Gieriger Nintendo gewinnt das Recht, Kunden im eShop zu verarschen

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  • Nintendo hat seine Klage gewonnen, um Kunden daran zu hindern, Vorbestellungen zu stornieren.
  • Dies bedeutet, dass sie gesetzlich berechtigt sind, Vorbestellungsstornierungen in Norwegen und Deutschland zu verhindern.
  • Dies ist ein furchtbarer Anti-Verbraucher-Schachzug, der zeigt, wie wenig sie sich um ihre Kunden und Fans kümmern.

Nintendo ist schrecklich. Ich weiß, dass dies viele Menschen verärgern wird. Aber hör mir mal zu. Sie haben das gleiche Geld geraubt wie andere Unternehmen. Sie glauben auch, dass sie damit durchkommen können, indem sie behaupten, dass sie es nicht tun.

Vor einiger Zeit berichtete ich über einen Rechtsstreit, den sie führten. Grundsätzlich wurde Nintendo angeklagt, um Rückerstattungen bei eShop-Vorbestellungen anzubieten. Seitdem haben sie diesen Kampf gewonnen und dürfen nun ihre Kunden rechtlich übervorteilen.

Nintendo kann weiterhin auswählen, was immer sie möchten, aber wenn sie das Recht ihrer Kunden, eine Vorbestellung zu stornieren, aufheben, wird aus der Mundhöhle geredet. | Quelle: Nintendo

Nintendo möchte Ihnen eindeutig keine Optionen geben

Die Rückerstattung ist etwas, über das sich jeder Laden Gedanken machen sollte. In bestimmten Ländern ist Ihr Recht auf Rückerstattung sogar gesetzlich verankert. Offensichtlich wünscht sich Nintendo, dass dies nicht der Fall ist. Sie möchten nicht, dass Sie eine Bestellung stornieren können, geschweige denn um eine Rückerstattung bitten.

Um zu 100 Prozent fair zu sein, ist das, was sie tun, technisch nicht gegen das Gesetz. Zumindest nicht in Norwegen oder Deutschland. Das bedeutet nicht, dass es moralisch akzeptabel ist. Meiner Meinung nach sollte es auch nicht als solches betrachtet werden.

Nintendo, das die Rechte seiner Kunden wahrnimmt. | Quelle: Giphy

Dieser jüngste "Sieg" für Nintendo hat mich ernsthaft dazu veranlasst, ihre Unterstützung durch die Nutzung ihres Geschäfts zu überdenken. Zur Hölle, ich glaube nicht einmal, dass ich wirklich ihre physischen Spiele kaufen möchte. Es fühlt sich einfach so falsch an, einem Unternehmen Geld zu geben, das legal darum kämpft, seine Kunden daran zu hindern, ihr Geld zurückzubekommen.

Und doch werden sie damit weitermachen

Weil es Nintendo ist, werden sie weiterhin damit durchkommen. Ungeachtet dessen, was sie getan haben, werden sie so erfolgreich wie nie zuvor sein. Dies liegt hauptsächlich daran, dass sie eigentlich ziemlich anständige Spielemacher sind. Der Grund, warum Mario, Link und Samus so gut zu verkaufen sind, ist der folgende die meisten ihrer Spiele waren anständig.

Das bedeutet auch, dass sie eine wahnsinnige Fanloyalität aufgebaut haben, noch mehr als andere Spielefirmen. Die Leute scheinen sehr darauf aus zu sein, Nintendo zu verteidigen, auch wenn das Unternehmen bereit zu sein scheint, mit Füßen zu treten, um schnell Geld zu verdienen.

Ich brülle gerade in den Wind. Nintendo ist das egal. Solange sie mit der Hand weiter Geld verdienen, werden sie diese Art von verbraucherunfreundlicher Praxis fortsetzen. Es ist so, dass sich die R4-Karte völlig gerechtfertigt anfühlte.

Haftungsausschluss: Die in diesem Beitrag zum Ausdruck gebrachten Ansichten sind ausschließlich die des Autors und stellen weder die Ansichten von CCN.com dar, noch sollten sie diesen zugeschrieben werden.

Dieser Artikel wurde bearbeitet von Gerelyn Terzo.

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