OKEx-CEO sagt, dass Exchange-Aktualisierungsverfahren die Wiederholung des Problems des Einfrierens der Auszahlung verhindern

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Jay Hao, CEO des in Malta ansässigen Kryptowährungsaustauschs OKEx, hat zugesagt, dass sein Unternehmen Schritte unternommen hat, um sicherzustellen, dass das Problem, das zu einem mehr als fünfwöchigen Einfrieren von Kryptowährungsabhebungen geführt hat, nicht erneut auftreten kann.

In einer Ask-me-irgendetwas-Sitzung, deren Transkript am Mittwoch veröffentlicht wurde, sagte Hao, der Vorfall habe den Austausch veranlasst, "mehrere Verbesserungen in unseren internen Prozessen vorzunehmen".

„Ich denke, dass der Vorfall mehrere sehr wichtige Punkte hervorgehoben hat. Es hat einige Schwächen in unseren internen Prozessen aufgedeckt, die wir jetzt standhaft korrigieren “, sagte er.

Der CEO betonte, dass Benutzergelder nie gefährdet waren und dass OKEx Backups der privaten Kryptoschlüssel verwaltet. Er erklärte jedoch nicht, warum sie bei diesem Vorfall nicht verwendet werden konnten.

Am 16. Oktober war OKEx gezwungen gewesen, die Abhebungen einzustellen, weil einer der Schlüsselhalter von den Behörden festgehalten wurde und mit einer Untersuchung „zusammenarbeitete“. Der Austausch konnte den Dienst am 27. November wieder aufnehmen. OKEx teilte mit, der Schlüsselhalter sei freigelassen worden und nicht an Fehlverhalten oder illegalen Aktivitäten beteiligt gewesen.

In der AMA räumte Hao ein, dass das Problem für das Unternehmen schädlich sei und der Handel infolgedessen zurückgegangen sei. Er entschuldigte sich bei den Kunden für die durch die Veranstaltung verursachten Unsicherheiten, Unannehmlichkeiten und den Stress.

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